Rujukan Laman

Polisi Privasi i3malaysia

Kami melindungi data peribadi anda dengan piawaian keselamatan bank dan enkripsi peringkat tinggi.

Enkripsi SSL peringkat bankPenyimpanan data berperlindunganTiada kongsi pihak ketiga tanpa kebenaran

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

i3malaysia Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun i3malaysia, kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan alamat anda untuk memenuhi keperluan undang-undang dan keselamatan. Kami juga merekod sejarah deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi dan pencegahan penipuan. Maklumat ini disimpan

1
di pelayan kami yang dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data akaun anda kepada pihak ketiga, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan atau ketika anda memberi izin secara eksplisit. Semua maklumat sensitif disimpan dalam persekitaran yang terisolasi dan diakses hanya oleh kakitangan sokongan
2
berwenang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi i3malaysia

Jika anda mempunyai soalan tentang polisi privasi kami, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin meminta akses kepada maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui…

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi

Perlindungan data adalah tanggung jawab inti kami. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami, bermakna maklumat login, alamat e-mel dan butiran pembayaran anda tidak boleh…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Setiap penghantaran dari akaun anda dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Maklumat login, e-mel dan transaksi anda tidak pernah dipindahkan dalam teks biasa di internet.

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Kata laluan anda disimpan sebagai cincang satu arah menggunakan algoritma berkualiti kriptografi. Kami tidak boleh membaca atau melihat kata laluan anda sendiri, dan kami tidak boleh mengirimnya semula kepada anda.

Verifikasi Dua Faktor Pilihan

Dayakan 2FA melalui tetapan keselamatan akaun anda. Anda akan diminta untuk memasukkan kod dari telefon anda sebelum log masuk dari peranti baharu.

Pemantauan Kegiatan Mencurigakan

Sistem kami mengesan log masuk dari lokasi baharu atau peranti asing. Kami akan menghantar amaran e-mel dan meminta pengesahan sebelum membenarkan pengeluaran dana dari lokasi baharu.

Penyimpanan Data Terhad

Kami mengekalkan rekod transaksi anda selama tujuh tahun untuk audit kewangan dan kepatuhan undang-undang. Selepas itu, data dimampatkan dan disimpan dalam arkib yang kurang mudah diakses.

Audit Keselamatan Berkala

Kami melakukan audit keselamatan dalaman dan pengujian penyusupan pihak ketiga setiap tahun. Hasil dan cadangan perbaikan dihantar kepada pasukan teknikal kami untuk pelaksanaan segera.

Pertanyaan Biasa Tentang Privasi dan Data Anda

Pelajari lebih lanjut tentang hak privasi anda, bagaimana kami menggunakan data anda, dan cara mengawal tetapan peribadi anda di akaun i3malaysia.

Ya. Buka menu sokongan akaun anda dan pilih 'Permintaan Data Pribadi'. Kami akan mengumpulkan semua rekod anda dan menghantar fail terenkripsi dalam masa 14 hari. Anda juga boleh menghubungi [email protected] untuk permintaan formal.

Kami menyimpan sejarah deposit dan pengeluaran anda selama tujuh tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan kewangan. Selepas tempoh itu, data dipindahkan ke storan arkib jangka panjang dan bukan mudah diakses melalui alat pelaporan biasa anda.

Jika anda menutup akaun, kami menyimpan data peribadi anda selama tiga tahun untuk tujuan pengesahan penipuan dan pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi pasukan privasi kami, tertakluk pada keperluan undang-undang tempatan.

Kami berbagi hanya butiran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda — nama, amaun dan ID transaksi. Kami tidak pernah memberikan sejarah permainan anda, alamat e-mel atau maklumat akun kepada mitra pembayaran. Privasi mereka juga dikawal oleh polisi privasi mereka sendiri.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan privasi penyemak imbas anda. Kami menggunakan kuki sesi untuk mengingati pilihan login dan bahasa anda. Anda boleh juga meminta untuk tidak dijejaki dengan menghubungi kami untuk mendapatkan arahan tidak-jejak.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan kami melalui e-mel atau pusat bantuan dalam akaun. Kami akan menyemak log masuk akaun anda dan boleh membekukan akaun sementara untuk menyiasat. Kami juga akan mengingatkan anda tentang butiran keselamatan penting.

Kami memaklumkan perubahan polisi privasi melalui e-mel kepada alamat terdaftar anda dan melalui pemberitahuan di dalam akaun anda. Anda akan diberi sekurang-kurangnya 30 hari notis sebelum perubahan besar berkuat kuasa. Terus membuka akaun anda selepas tarikh yang dikemukakan bermakna anda menerima syarat baharu.

Polisi Privasi i3malaysia

Saluran Sokongan Privasi i3malaysia

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Verifikasi Dua Faktor Pilihan

Pemantauan Kegiatan Mencurigakan

Penyimpanan Data Terhad

Audit Keselamatan Berkala

Pertanyaan Biasa Tentang Privasi dan Data Anda

01 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi yang anda kekalkan tentang saya?

02 Berapa lama anda menyimpan sejarah transaksi saya?

03 Apakah berlaku dengan data saya jika saya menutup akaun i3malaysia saya?

04 Adakah anda berkongsi data saya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

05 Bagaimana saya boleh mengawal kuki dan penjejakan di i3malaysia?

06 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun saya?

07 Adakah polisi privasi anda berubah? Bagaimana saya akan diberitahu?

Halaman Berkaitan